혹시 콜센터에 전화해 본적 있습니까?
Call이 집중되는 시간에 무척 오랫동안 기다립니다.
연결이 되어도 ARS시스템으로 인하여 대기시간이 깁니다.
콜센터 업무시간이 지났거나 해외 출장 시 긴급한 민원을 어떻게 접수하나요?
하루에 상담원 1명이 얼마나 많은 콜을 접수하겠습니까?
그리고 스트레스는 얼마나 많을까요?
위의 문제를 빠르게 콜센터의 접수를 시간과 장소에 관계없이
한번에 해결 할 수 있습니다.
콜센터에 전화 걸지 말고 ChatCall로 한번에 연락하세요!
주요기능
- 자동채팅 : 상담원이 필요없는 채팅 상담. 언제 어디서나 질문하고 답할 수 있어 편리합니다.
- 상담원과 1대1 채팅 : 친구들과 대화하듯이 채팅으로 질문하고 답변할 수 있습니다.
- 예약 시스템 : 방문 예약부터 티켓 또는 숙박 예약 등, 각 기업에 맞는예약을 쉽게 사용할 수 있습니다.
ChatCall의 필요성
- 시간과 장소에 구애 받지 않는 24시간 고객 센터 구축
- 스마트폰과 PC를 통한 고객상담으로 상담체증 해결 필요
- 실시간 상담 시스템
- 청각장애인을 배려하는 고객센터
- 대기시간 감소
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1833-7153 또는 [email protected]